Често постављана питања у претпродаји

Само инсталирајте и испробајте недељу дана. Није потребна регистрација.
Испробајте нашу софтверску лиценцу бесплатно недељу дана и ако вам се свидео наш софтвер онда идите само на редовну цену лиценце и процес регистрације.
Нема уговора. Услугу можете отказати у било ком тренутку.
Нема скривених накнада повезаних са нашом услугом. Ово није врста услуге коју волимо да пружамо.
Ако затворите свој налог у периоду за повраћај новца, ми рефундирамо новац умањен за нашу накнаду за обраду.
Прихватамо све главне облике кредитних картица које укључују Виса, Мастерцард, Америцан Екпресс и Дисцовер. Такође примамо ПаиПал плаћања преко 2Цхецкоут & ФастСпринг. Форе Море опција плаћања, молимо вас да се консултујете са нашим тимом за продају и подршку.
Наш преферирани метод је коришћење деска за подршку заснованог на вебу где се тикети за подршку могу пратити, временски обележити и евидентирати. На тај начин можемо да генеришемо извештаје о учинку да бисмо били сигурни да радимо оно што обећавамо – да одговоримо на ваше упите за подршку за четири сата или мање! Да би наша контролна табла била по тако разумној цени, немамо 24-часовни позивни центар. Наш деск за подршку је доступан у свако доба!
За тренутне поруке молимо Вас да нас контактирате путем Скипе-а или ВхатсАпп-а: +977-9851062538
За препродавце или клијенте који користе више лиценци, радо ћемо попустити на ваше лиценце на основу броја лиценци које поседујете. Једна инстанца се односи на једну инсталацију на физичком серверу. Куповина више лиценци? Искористите наше посебне попусте на количину.

2 - 9 ЛИЦЕНЦА : 5% ПОПУСТА

10 -19 ЛИЦЕНЦА 10% ПОПУСТА

20 - 49 ЛИЦЕНЦЕ 15% ПОПУСТА

50 - 99 ЛИЦЕНЦЕ 20% ПОПУСТА

100+ ЛИЦЕНЦИ 25% ПОПУСТА

Ако сте купили VDO Panel лиценцу онда ће се одмах активирати. А ако сте купили наменски сервер или ВПС, биће потребно скоро 12-15 сати да га активирате. Сви детаљи за пријаву на налог, као што су информације за пријаву на контролну таблу, информације о серверу и тако даље, биће послате у е-поруци добродошлице.
Али, имајте на уму да обавештења од 2Цхецкоут/ФастСпринг долазе одмах након што је трансакција успешно обрађена.
Да, за тренутну размену порука Молимо Вас да нас контактирате путем Скипе-а или ВхатсАпп-а: +977-9851062538
Да, могуће је вратити свој налог. Молимо контактирајте тим за продају и подршку ради истог.
Често, да. Ако сте тренутно са компанијом која нуди већи план по бољој цени, контактирајте нас да видимо да ли ћемо га ускладити. Не можемо обећати да хоћемо, али се трудимо. Пошаљите нам детаље, ми ћемо проверити да ли сте заиста са њима и ако можемо, ускладићемо њихов план и цене.
Све лиценце су активне у року од 7 дана након датума обнове, 8 дана суспендоване, а затим укинуте.
Да. Нудимо безусловно замрзавање награда за све наше планове. Све док обнављате плаћате исту цену.
Налазимо се у Илам-2, Сумбек, НП
Подаци за пријаву на налог се аутоматски шаљу од стране нашег система наплате чим се налог активира.
Ако којим случајем нисте добили поруку добродошлице, молимо:
проверите директоријум нежељене поште, понекад тамо могу стићи е-поруке са обавештењима контактирајте подршку уживо и радо ћемо проверити шта није у реду и послати вам е-пошту ручно. Имајте у виду да активација налога може потрајати 12-15 сати за наменски и ВПС сервер.
Наш тим за корисничку подршку који говори енглески је на располагању да понуди помоћ и упутства путем нашег онлајн ћаскања.
Да, можете надоградити или смањити план у било ком тренутку. Да бисте надоградили или смањили свој налог, обратите се нашем одељењу за продају и подршку.

Испробајте нашу софтверску лиценцу бесплатно недељу дана и ако вам се свидео наш софтвер онда идите само на редовну цену лиценце и процес регистрације. Ваше задовољство је наш главни приоритет и уверени смо да ћете бити задовољни нашим услугама. Ипак, ако покушате са нама и одлучите да ваш налог не задовољава у довољној мери ваше потребе, можете да откажете у року од 30 дана за рефундирање на следећи начин.

Ако откажете у року од 30 дана, добићете пуни поврат новца само за купљени лиценцни кључ. Гаранција поврата новца не важи за већину додатних производа, као што су домени, Стреам Хостинг, Дедицатед Сервер, ССЛ сертификати, ВПС, с обзиром на јединствену природу њихових трошкова.

Everest Cast не нуди никакав повраћај новца за отказивање до 30 дана.

Право на повраћај средстава:

Само налози који се први пут користе и налози за месечну претплату испуњавају услове за повраћај средстава. На пример, ако сте раније имали налог код нас, отказали сте га и поново се регистровали или ако сте код нас отворили други налог, нећете имати право на повраћај средстава. Ако сте се пријавили за годишњи план без тестирања наших производа, нећете имати право на повраћај новца.

За комплетне услове и одредбе, молимо Кликните овде.